よくある質問（FAQ）

Code Tempo についてよく寄せられる質問と回答をまとめました。お探しの回答が見つからない場合は、ページ上部の検索ボックスからキーワードで検索するか、サポートまでお問い合わせください。

アカウント・認証

Code Tempo にログインするにはどうすればよいですか？

Code Tempo は GitHub OAuth 認証を使用しています。ログインページで「GitHub でログイン」ボタンをクリックし、GitHub アカウントで認証してください。初回ログイン時に GitHub の認可画面が表示されるので、アクセスを許可してください。

GitHub のどのデータにアクセスしますか？

Code Tempo は以下のスコープで GitHub にアクセスします:

read:user / user:email — ユーザー基本情報（ID、ログイン名、表示名、メール、アバター）
repo — リポジトリ情報、コミット、PR、Issue の読み取り
※ GitHub OAuth に読み取り専用スコープがないため repo スコープを使用していますが、Code Tempo がリポジトリに書き込みを行うことはありません
read:org — Organization 情報の読み取り
read:project — GitHub Projects V2 の読み取り

ログインできない場合はどうすればよいですか？

以下の原因が考えられます:

新規登録が一時制限されている

招待コードをお持ちの場合は、招待リンクからアクセスしてください。招待コードがない場合は、既存ユーザーに招待を依頼してください。

Organization のアクセス許可がない

GitHub の Settings → Applications → Authorized OAuth Apps で Code Tempo を見つけ、Organization のアクセスを許可してください。

ブラウザの Cookie がブロックされている

Code Tempo はセッション管理に Cookie を使用しています。ブラウザの設定でサードパーティ Cookie がブロックされていないか確認してください。

複数の GitHub アカウントを使えますか？

Code Tempo のアカウントは 1 つの GitHub アカウントに紐づきます。複数の GitHub アカウントで利用する場合は、それぞれ別の Code Tempo アカウントとして登録してください。ただし、1 つの GitHub アカウントで個人リポジトリと複数 Organization のリポジトリを横断して分析できます。

アカウントを削除するにはどうすればよいですか？

アカウント削除をご希望の場合は、customer@praisefirst.jp までメールでお問い合わせください。削除依頼から 30 日以内に個人情報を消去し、バックアップからの完全削除は最大 90 日かかります。

なお、GitHub 側の連携解除は GitHub → Settings → Applications → Authorized OAuth Apps から Code Tempo のアクセスを取り消すことで、いつでも行えます。

データ取得・更新

データはどのくらいの頻度で更新されますか？

分析データは、ダッシュボードにアクセスするたびに GitHub API から最新データを取得します。同日中に同じリポジトリ選択でアクセスした場合は、キャッシュされたデータが表示されるため即座に表示されます。キャッシュはブラウザのセッション単位で管理され、タブを閉じると自動的にクリアされます。

データが表示されない場合はどうすればよいですか？

以下の原因が考えられます:

リポジトリが選択されていない

Settings → リポジトリページで分析対象のリポジトリを選択してください。

GitHub API のレート制限に達した

GitHub API には1時間あたりのリクエスト制限があります。しばらく待ってから再度アクセスしてください。

Organization のアクセスが許可されていない

Organization のリポジトリを分析するには、GitHub の OAuth アプリ設定で Organization へのアクセスを許可する必要があります。詳しくは GitHub の設定ガイドをご覧ください。

選択期間にデータがない

ダッシュボードの期間選択を変更し、コミットやPRが存在する期間を選んでください。

データの保持期間はどのくらいですか？

プラン	保持期間
Free	30 日間
Standard	180 日間
Standard + データ保持アドオン	最大 365 日間（1 年）

保持期間を超えたデータにはアクセスできなくなりますが、プランをアップグレードすれば再びアクセスできます。

キャッシュを手動でクリアするにはどうすればよいですか？

ブラウザのタブを閉じて再度開くと、セッションキャッシュがクリアされて最新データが取得されます。または、ブラウザの開発者ツールから sessionStorage をクリアすることもできます。

プラン・料金

Free プランと Standard プランの違いは何ですか？

項目	Free	Standard
料金	¥0	¥1,480/月または ¥14,800/年
リポジトリ数	最大 2 件	最大 5 件（アドオンで追加可）
データ保持期間	30 日間	180 日間
チーム分析	-	利用可能
アクション詳細	-	利用可能

詳しい機能比較はプラン比較ページをご覧ください。

どのような支払い方法に対応していますか？

クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB）に対応しています。決済処理は Stripe を通じて安全に行われます。Code Tempo がカード番号を直接保管することはありません。

プランの変更はいつ反映されますか？

Standard プランへのアップグレードは即座に反映されます。ダウングレード（キャンセル）した場合は、現在の課金期間の終了日まで Standard プランの機能を利用でき、期間終了後に Free プランに移行します。日割り・月割りの返金はありません。

年払いと月払いはどちらがお得ですか？

年払いは 2 ヶ月分お得です。例えば Pro プランの場合、年払い（¥14,800/年）は月額換算で約 ¥1,233/月となります。月払いから年払いへの切り替えはプラン・お支払いページから行えます。

プライバシー・セキュリティ

Code Tempo はどのようなデータを保存していますか？

保存しているデータは以下の通りです:

アカウント情報 — GitHub ユーザー ID、ログイン名、表示名、メール、アバター URL、プラン情報
分析設定 — 選択リポジトリ、選択プロジェクト
利用状況 — 操作イベント、ページビュー（Vercel Analytics / Statsig 経由）

GitHub のリポジトリデータ（コミット、PR、Issue 等）は GitHub API からリアルタイムに取得し、 Code Tempo のデータベースには保存していません。

GitHub のアクセストークンはどのように管理されていますか？

GitHub アクセストークンは以下のように安全に管理しています:

HTTP-only の Secure Cookie に暗号化して保存
データベースには保存しない
クライアント（ブラウザの JavaScript）からはアクセスできない
セッションの最大有効期間は 24 時間

通信は暗号化されていますか？

はい。すべての通信は TLS 1.2 以上による HTTPS 通信で暗号化されています。また、インフラストラクチャの各サービス（Vercel、Neon、Stripe 等）は SOC 2 等の第三者認証を取得しています。

個人情報の開示・削除を請求できますか？

はい。個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求できます。customer@praisefirst.jp までメールでご連絡ください。原則 2 週間以内に対応します（手数料無料）。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

GitHub の連携を解除するにはどうすればよいですか？

GitHub の Settings → Applications → Authorized OAuth Apps から Code Tempo のアクセスを取り消すことで、いつでも連携を解除できます。連携を解除すると、Code Tempo から GitHub データへのアクセスが停止します。

機能リクエスト・フィードバック

機能リクエストやフィードバックを送るにはどうすればよいですか？

以下の方法でフィードバックをお送りいただけます:

メール: customer@praisefirst.jp
電話: 050-1784-0135（平日 10:00〜18:00）

機能のご要望、不具合のご報告、改善のご提案など、どのようなフィードバックでも歓迎します。通常 3 営業日以内にご返信いたします。

ロードマップは公開されていますか？

現在、公開ロードマップは提供しておりません。今後の開発予定や優先順位についてご質問がある場合は、サポートまでお気軽にお問い合わせください。